Aalto Üniversitesi'nden yapılan yeni bir araştırma, şirketlerin %80'inin yapay zekanın faydalarından yararlanamadığını ve suçlanacak olanın teknoloji olmadığını ortaya koyuyor. Araştırmacılara göre asıl sorun, çalışanların yeni yapay zeka araçlarına yönelik duygusal ve davranışsal tepkilerinde yatıyor. Şirketler yapay zekaya büyük yatırımlar yapabilir, ancak liderler benimsemenin duygusal yönünü ele almazlarsa başarısızlık riskiyle karşı karşıya kalırlar. Araştırma, çalışanların genellikle yapay zekaya iyi çalışmadığı için değil, ondan rahatsız oldukları için güvenmediklerine işaret ediyor. Bir danışmanlık firmasının vaka çalışmasında, çalışanlar günlük aktivitelerini takip eden ve verileri daha yetkin görünmek için manipüle eden yapay zeka araçlarına karşı giderek daha dirençli hale geldi. Çalışma, hem duygusal hem de bilişsel güvenin yapay zekanın başarısı için çok önemli olduğunu ve liderlerin çalışanların duygu ve endişeleriyle ilgilenmesi gerektiğini gösteriyor. Peki, duyguları ele almak, bir şirkette yapay zekanın tam potansiyelini ortaya çıkarmanın anahtarı olabilir mi?
Günlük iş aktivitelerinizi takip etmek için yapay zekaya güvenir misiniz?