Birçok kullanıcı, birkaç şirketin bilgisayar sistemlerinin çökmesi nedeniyle yaz tatilinin ortasında bu sabah kötü haberlerle uyandı. Özellikle, en son CrowdStrike güncellemesi, Microsoft'un kurumsal düzeyde en yaygın kullanılan Windows işletim sistemlerinin dondurulmasının arkasında gibi görünüyor. Bankalar, havaalanı ve havayolu operatörleri, çevrimiçi perakendeciler, sigorta şirketleri, acil durum ve ulaşım hizmetleri, enerji şirketleri ve daha fazlası dünya çapında etkileniyor.
CrowdStrike, bu Windows tabanlı şirketlerin çoğuna hizmet veren bulut tabanlı siber güvenlik platformudur. Teksas şirketinin Washington şirketiyle doğrudan bir ilişkisi yok, ancak şirketlerin ironik bir şekilde onları siber saldırılardan ve diğer dijital güvenlik tehditlerinden korumak için güvendikleri veya güvenmek için kullandıkları firmadır.
Ancak bu seferki sorun bilgisayar korsanları değil, yazılımın kendisinin kararlılığı oldu. Çalışanlar, sosyal medyada yüzlerce kullanıcı tarafından bildirildiği üzere, Windows bilgisayarlarını başlatırken, etkili bir şekilde çalışmalarını engelleyen bir bilgisayar kesintisi olan BSOD veya "Ölümün Mavi Ekranı" olarak bilinen şeye uyandılar.
Bu ciddi olay, "Y2K hatası" gibi dijital tarih öncesi durumlara yol açıyor. İspanya'daki AENA örneğinde, sosyal kanallar monitörler kapalıyken (ve bu nedenle biniş ve kapı bilgilerini atlayarak) İspanyol havaalanlarının fotoğraflarını gösteriyor ve gezginler sanki geçen yüzyıldaymış gibi nasıl check-in yapmaları gerektiğini görüyorlar.
Microsoft'un kendisi, bilgisayar arızasının Windows işletim sistemi hakkında verdiği imajın ötesinde etkileniyor. Hizmetlere her zamankinden daha fazla odaklanan, artık sadece bilgisayarları veya donanımı başlatma meselesi değil: diğer kullanıcılar Office 365 platformunun da kapalı olduğunu bildiriyor (OneDrive'ı barındıran bulut ile birlikte), bu nedenle normal çalışma günlerine başlayan çalışanlar şu an için dosyalarını yerel olarak yedeklemekten kaçınmalıdır.
Şimdiye kadar mevcut olan bilgiler, özellikle Cuma gününün erken saatlerinde etkilenen tüm şirketlerin paniği içinde çok az. Açıkçası, bu şirketler kendilerini "mümkün olan en kısa sürede çözmek için üzerinde çalışıyoruz" genel ilkesine adadılar, ancak şu anda her şeyin CrowdStrike'ın müdahalesine bağlı olduğu görülüyor.
Ve CrowdStrike'ın yanıtı nedir? Reuters gibi ajanslara göre güvenlik şirketi, şimdiye kadar Falcon Sensor olarak bilinen alt sistemlerinden birini suçladığı sorunu kabul etmekle sınırlı kaldı. Bu aracı, terminaller ile buluttaki merkezi siber koruma hizmetleri arasında bir aracı veya irtibat görevi görür. Müşteri hizmetlerini ararken ajanslar tarafından alınan telesekreter mesajından:
"CrowdStrike, Falcon Sensor ile ilgili Windows ana bilgisayarlarındaki çökme raporlarının farkındadır".
Bu girişi, etkilenen kullanıcılar ve şirketler tarafından önerilen en son haberler ve olası çözümlerle güncellemeye devam edeceğiz.