HBO Max 'yi sadece Max olarak yeniden adlandırmak ilk başta garip geldi ve şimdi Warner'ın ABD'deki isim değişikliğiyle aboneleri nasıl kandırdığına dair bilgiler çevrimiçi olarak ortaya çıktı. Geçen çeyrekte hizmet, 98 milyondan 96 milyon ücretli müşteriye çıkarak yaklaşık iki milyon abone kaybetti. Bu, "Max" olarak isim değişikliğiyle bağlantılı olarak gerçekleşti, ancak Warner'ın kendisi endişeli değil, ancak birçok müşterinin öncelikle The Last of Us izlemek için kasıtlı olarak birkaç ay abone olduğuna ve daha sonra aboneliklerini iptal ettiğine inanıyor. Bunun doğru olup olmadığını elbette önümüzdeki ayın sonunda, bir sonraki üç aylık rapor geldiğinde öğreneceğiz.
Aynı zamanda Warner, ikinci çeyrek cirosunun ve kârının ilk çeyreğe göre arttığını açıkladı ve bu da elbette ödeme yapan müşterilerin kaybını medya devi için daha az acı verici hale getiriyor. Teknoloji sitesi The Verge, tüm bunlar hakkında şunları yazıyor:
Buna rağmen, Warner Bros. Discovery'deki yöneticiler çok endişeli görünmüyor. Bir kazanç çağrısı sırasında, şirketin baş finans sorumlusu Gunnar Wiedenfels, düşüş eğilimini "Max ve Discovery Plus arasındaki örtüşen abone tabanlarına" ve The Last of Us 1. sezonun sona ermesinin ve Succession'ın dizi finalinin ardından "beklenen dalgalanmaya" bağladı. CEO David Zaslav, HBO Max abonelerinden hizmeti kullanmaya devam etmek için cihazlarına yeni bir Max uygulaması indirmelerini istemeyi içeren bir süreç olan "beklenen bazı abone kesintileri görmüş olsak da, bu süreç boyunca beklenenden daha düşük bir kayıp yaşadık" diyerek benzer bir şey söyledi. Zaslav ayrıca şirketin ABD'deki yayın işinin bu yıl kârlı hale gelmesini beklediğini söyledi."